Garantia e Devoluções

Garantia e Devoluções

Obrigado por adquirir o seu Breathe Tech produto, esperamos que você seja feliz em usá-lo. Não paramos de nos preocupar com nossos produtos quando eles nos deixam e, mesmo após o término da garantia, ainda estaremos disponíveis para ajudar.

Como obter serviço de garantia

No caso improvável de o seu produto precisar de serviço de garantia, uma autorização de devolução deve ser solicitada à nossa equipe de atendimento ao cliente, entre em contato em support@breathe-tech.com.


Para evitar qualquer inconveniente desnecessário da sua parte, recomendamos que você leia o guia do usuário e as perguntas frequentes com atenção antes de procurar o serviço de garantia. Estes podem ser encontrados em https://help.breathe-tech.com.

O que a garantia cobre?

A Breathe Tech garantia cobre o reparo ou substituição (em Breathe Techdiscrição de seu) Breathe Tech produto, se for considerado defeituoso devido a materiais ou mão-de-obra defeituosos, por um período de um ano a partir da data da compra, exceto quando você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE) e comprou o seu Breathe Tech produto no EEE; nesse caso, o período de garantia é de dois anos a partir da data da compra. Se alguma peça não estiver mais disponível, Breathe Tech irá substituí-lo por uma peça de reposição funcional. Seus direitos estatutários não são afetados por esta garantia.

O que não é coberto pela cobertura da garantia?

Se um Breathe Tech Se o produto for utilizado da maneira que se destina e desenvolver uma falha dentro do período de garantia, é nossa responsabilidade repará-lo ou substituí-lo. Existem, no entanto, algumas circunstâncias em que um Breathe Tech A garantia não cobre o reparo ou a substituição. Aqui está o que não é coberto:

  • Desgaste normal
  • Danos acidentais
  • Danos causados ​​por fontes externas, como trânsito, clima ou picos de energia.
  • Falhas causadas por circunstâncias fora da Breathe Techcontrole de.
  • Falhas causadas por:
  1. Uso negligente, uso indevido, negligência ou operação descuidada do produto;
  2. Uso do produto para outras finalidades domésticas normais no país em que foi comprado.
  3. Reparos ou alterações realizados por terceiros que não Breathe Tech ou seus agentes autorizados.

Breathe Tech não garante que a operação do produto seja ininterrupta ou livre de erros.

Termos e condições da garantia

  • A garantia entra em vigor na data da compra (ou na data de entrega, se for posterior).
  • Você deve fornecer prova de entrega / compra antes que qualquer trabalho possa ser realizado sob a garantia.
  • Observe que, sem essa prova, qualquer trabalho realizado será cobrado. Guarde seu recibo de compra ou nota de entrega.
  • Todo o trabalho será realizado por Breathe Tech ou seus agentes autorizados. Quaisquer peças substituídas se tornarão propriedade da Breathe Tech.
  • O reparo ou substituição da sua máquina na garantia não prolongará o período da garantia.
  • A garantia oferece benefícios adicionais e que não afetam seus direitos legais como consumidor.

São Breathe Tech garantias transferíveis?

Breathe Tech as garantias são transferíveis com o produto, desde que seja fornecida a prova original de compra de um revendedor reconhecido, juntamente com evidências de qualquer alteração de propriedade da máquina, confirmando que a máquina estava em boas condições de funcionamento quando ocorreu a mudança de propriedade.

Seus direitos legais reservados

Os consumidores têm direitos legais (estatutários) sob as leis nacionais aplicáveis ​​relacionadas à venda de produtos de consumo. Esta garantia não afeta os direitos legais que você possa ter, nem os direitos que não podem ser excluídos ou limitados, nem os direitos contra a pessoa de quem você comprou o produto. Você pode reivindicar quaisquer direitos que tenha a seu exclusivo critério.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em support@breathe-tech.com